Останнє оновлення: 04 / 06 / 2025
Будь ласка, відвідайте веб-сайт Пошти Австралії для отримання актуальної інформації щодо будь-яких затримок та збоїв, що впливають на доставку в межах Австралії та за кордон.
https://auspost.com.au/disruptions-and-updates
Snap Shades використовує пошту Австралії для забезпечення безпечного відстеження та доставки ваших товарів. Однак якщо ваша посилка затримається, зникне або буде пошкоджена під час транспортування, ми докладемо всіх зусиль, щоб допомогти, якщо є законна вимога. Snap Shades не несе відповідальності за втрачені, затримані чи недоставлені товари.
Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням від Snap Shades, щоб підтвердити, що ваше замовлення розміщено. Щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист від Snap Shades з інформацією для відстеження. Якщо ви не отримуєте електронний лист, будь ласка, перевірте свою небажану поштову скриньку та/або перевірте, чи вказана вами адреса електронної пошти правильна. Будь ласка, напишіть нам на адресу [захищено електронною поштою] з вашим номером замовлення, щоб перевірити статус вашого замовлення.
Зауважте: якщо частина вашого замовлення є незамовленою, ваше замовлення буде надіслано, коли товар(и) незамовленого стануть доступними для доставки.
Якщо трапилася помилка доставки, спричинена не Snap Shades (наприклад, товар повернуто відправнику/недоставлено через неправильну адресу), Snap Shades може повторно надіслати товар після сплати поштових зборів за повторну доставку.
Наведені нижче терміни обробки та доставки стосуються лише товарів, які є в наявності. Будь ласка, приблизно 30 робочих днів для доставки незамовлених товарів.
Стандартна доставка (всієї Австралії)
Час обробки
Орієнтовний час доставки
Коштувати
2 робочі дні
Протягом 3-16 робочих днів*
БЕЗКОШТОВНО
Експрес доставка (всієї Австралії)
Час обробки
Орієнтовний час доставки
Коштувати
Наступний робочий день
Протягом 1-4 днів*
Єдина ставка 15 доларів США^
Стандартна доставка (всієї Австралії)
Час обробки: 2 робочих дні
Приблизний час доставки: протягом 3-16 робочих днів*
Вартість: БЕЗКОШТОВНО
Експрес доставка (всієї Австралії)
Час обробки: наступні робочі дні
Приблизний час доставки: протягом 1-4 днів*
Вартість: 15 доларів за фіксованою ставкою^
*За винятком WA, NT, країна та сільська місцевість може зайняти більше часу. Наша оцінка не враховує будь-які затримки в мережі доставки Australia Post.
^Збори експрес-пошти не підлягають відшкодуванню після того, як вашу посилку було відправлено за допомогою служби експрес-пошти.
Орієнтовні терміни доставки базуються на нашому досвіді роботи з поштою Австралії та не гарантуються. Будь-які комісії експрес-пошти не підлягають відшкодуванню після того, як ваша посилка була відправлена за допомогою служби експрес-пошти. Щоб розрахувати персональний час доставки, відвідайте Калькулятор доставки поштою Австралії і введіть 2128 як поштовий індекс відправника.
Час обробки є лише приблизним. Майте на увазі, що під час і після будь-яких розпродажів/рекламних подій і виставок, які ми відвідуємо протягом року, можуть бути певні затримки. Ми не відправляємо у святкові дні Нового Уельсу.
Міжнародні поштові витрати визначаються зоною, до якої належить ваша країна призначення.
Ми можемо відправляти за кордон через Австралійську пошту/EMS. Під час оформлення замовлення вам буде надано відповідні параметри та ціну, щойно ви введете адресу. Якщо ви бажаєте, щоб ваше замовлення було доставлено через DHL, будь ласка, зв’яжіться з нами перед розміщенням замовлення, щоб отримати цінову пропозицію та отримати додаткові відомості.
Пошта Австралії/EMS поділяє міжнародну мережу доставки на зони залежно від вартості та швидкості доставки. Кожна зона має свою ціну. Структура зон, яку використовує Australia Post, залежить від ваги відправлення. Наш веб-сайт автоматично розрахує вагу та надасть вам інформацію про вартість доставки на вашу адресу.
https://auspost.com.au/sending/parcelsoverseas/zones
Будь ласка, зверніть увагу: покупець несе відповідальність за будь-які мита/податки/збори, які сплачуються в країні отримання. Для отримання додаткової інформації зверніться до місцевої митниці. Якщо товар повернуто до нас через несплату/відмову покупця сплатити місцеві митні мита/податки/збори, замовлення буде повернено після отримання назад за вирахуванням витрат на доставку посилки, яку потрібно повернути нам.
Якщо у вас виникли запитання щодо доставки, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами для отримання додаткової інформації.
Ви можете отримати своє замовлення з нашого складу в Сільвервотері, Новий Південний Уельс. Виберіть «клацніть і заберіть» під час оформлення замовлення. Замовлення Click and Collect доступні для отримання з нашого складу наступного робочого дня.
Ще немає облікового запису?
Створити аккаунт
